FAQ

Q1. VERSENDEN SIE IN MEIN LAND?

Ja. Wir versenden stolz weltweit! 🌎 Besser noch: Unser Sendungsverfolgungsversand ist immer 100 % kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert! ✅.
Wir haben in über 200 Länder geliefert und freuen uns, der Liste weitere hinzuzufügen!

Q2. Wie lange dauert der Versand? WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?

Es hängt alles von Ihrem Land ab! Finden Sie Ihre Region und die voraussichtliche Lieferzeit in der folgenden Tabelle. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Covid-19-Sperren im Herkunftshafen zu Verzögerungen von 3 bis 7 Tagen kommen kann.

Liefervoranschlag:
USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, Neuseeland (7 - 21 Tage)
Alle anderen Länder (14 - 35 Tage)

Die Sendungsverfolgungsnummern werden Ihnen innerhalb von 2–5 Tagen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.

Wir bemühen uns, alle Artikel pünktlich zu versenden, allerdings kann es in seltenen Fällen länger dauern. Alle Bestellungen, die nicht innerhalb von 8 Wochen eingehen, haben automatisch Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder Rücksendung. 🌟

F.3 MEINE BESTELLUNG WURDE VERSANDT. Kann ich sie verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Sendungsverfolgungslink. Beachten Sie, dass es bis zu 7 Tage dauern kann, bis die Versandaktivitäten aktualisiert werden.

Haben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer zur Hand? Sie können Ihren Versandstatus unter www.17track.net verfolgen

F.4 BIETEN SIE EINE GARANTIE? KANN ICH MEINE ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?

Natürlich. Wir bieten eine verlängerte 90-Tage-Garantie!

Wenn Sie mit Ihren Artikeln nicht 100 % zufrieden sind oder fehlerhafte Ware erhalten haben, senden Sie einfach eine E-Mail an unser Kundensupport-Team unter: support@petpetdoctor.co

Bitte geben Sie die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse an und beschreiben Sie das Problem, wenn möglich einschließlich Fotos. Unser Ziel ist es immer, innerhalb von 3 Tagen oder weniger zu antworten!

F5. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sicher! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach Bestätigung stornieren oder ändern. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer unter: support@petpetdoctor.co

3 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung können wir keine Änderungen mehr vornehmen oder die Bestellung stornieren.

F6. WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren ALLE gängigen Kreditkarten, PayPal und Apple Pay.

Alle Zahlungen werden sicher mit 128-Bit-Verschlüsselung abgewickelt – schön! 💳

F7. MUSS ICH EINFUHRZÖLLE ZAHLEN?

Nein, tust du nicht.

Haben Sie noch eine Frage? Kein Problem!

Schicken Sie uns eine E-Mail an: support@techgadgetsclub.com